Meist gestellte Fragen - FAQ Flug nach Usedom - Startseite

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Reservierungshotline Mo.- Fr. 8-18 Uhr & Sa. 10 - 14 Uhr

Sie erhalten Ihre Buchungsbestätigung innerhalb von 10 Werktagen von uns per Post.
Bei Flug-Buchungen erhalten Sie keine weiteren Unterlagen durch uns, bei Buchung von Pauschalreisen erhalten Sie ca. 10 Tage vor Anreise (nach Zahlung des Gesamtbetrages) Ihre Reiseunterlagen.

Die Informationen zu den Zeiten erhalten Sie mit Ihrer Buchungsbestätigung. Generell sollten Sie spätestens 90 min vor Abflug am jeweiligen Check-in-Schalter des Flughafens einfinden um die Sicherheitskontrollen rechtzeitig passieren zu können. Wenn Sie sich zu spät einfinden, verlieren Sie unter Umständen den Anspruch auf Beförderung durch die jeweilige Fluggesellschaft.

 

In der Regel liegt das Freigepäck bei 20 kg pro Person, bei einigen Fluggesellschaften kann dies abweichen. Diese Freigrenze gilt nur für ein einzelnes Gepäckstück. Für das zweite aufgegebene Gepäckstück wird eine zusätzliche Gepäckgebühr durch die Airline erhoben. Die Gebühr muss dann vor Ort am Flughafen entrichtet werden.

 

Bitte beachten Sie die gesonderten Handgepäckbestimmungen der Fluggesellschaften. Ein Stück Handgepäck pro Person (55 x40x20 cm, max. 6 kg) können mitgenommen werden.

Sondergepäck wie z.B. Fahrräder oder Surfbretter müssen in jedem Fall vorab bei der Fluggesellschaft angemeldet werden und sind größtenteils kostenpflichtig. Möchten Sie Sondergepäck mitnehmen? Bitten melden Sie dies bereits bei der Buchung bei uns an, dann kümmern wir uns gern um die Anmeldung bei der Airline.

Für die Flüge Stuttgart und Eurowings ist eine kostenlose Sitzplatzreservierung möglich, bitte teilen Sie uns Ihre Wünsche bei Buchung mit.
Für die Flüge Dortmund sowie Frankfurt ist eine Sitzplatzreservierung nicht möglich und für Zürich auf Anfrage.

Bitte kontaktieren Sie uns bei Buchung von alleinreisenden Kindern (5 bis 11 Jahre), hier wird eine zusätzliche Servicegebühr durch die Fluggesellschaften fällig. Das Flugpersonal kümmert sich um das Wohlergehen der Kinder und sorgt für eine sichere Ankunft am Zielflughafen. Bitte beachten Sie, dass wir bei der Buchung die Daten der Hinbringer und Abholer benötigen.

Eurowings für Stuttgart und Düsseldorf: Kleinkinder unter 2 Jahren, ohne eigenen Sitzplatzanspruch zahlen 77 €,
Kinder von 2 bis 11 Jahren (eingeschlossen) bekommen 20% Rabatt auf den Flugpreis.
Lufthansa: Kleinkinder unter 2 Jahren, ohne eigenen Sitzplatzanspruch zahlen 50 €, Kinder ab 2 Jahren zahlen den vollen Preis.
Eurowings für Dortmund: Kleinkinder unter 2 Jahren, ohne eigenen Sitzplatzanspruch zahlen 50 €, ab 2 Jahren zahlen Kinder den vollen Preis.
Swiss: Auf Anfrage.

Für Fluggäste mit eingeschränkter Mobilität werden verschiedene kostenlose Serviceleistungen angeboten. Dazu gehören die Hilfe beim Ein- und Aussteigen, auf dem Vorfeld und der Flugzeugtreppe sowie das Tragen von Gehbehinderten zum Flugzeugsitz.

Auch der Transport von Rollstühlen und Blindenhunden ist gratis. Bitte beachten Sie, dass die Mitnahme von Rollstühlen begrenzt ist. Bitte melden Sie die benötigte Hilfestellung rechtzeitig bei Buchung an.

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